Invata sa anticipezi problemele oamenilor, dar sa-i si ajuti sa vada ce de obicei nu se poate vedea...

„Dacã nu poţi descrie ceea ce faci, ca pe un proces, înseamnã cã, de fapt, nu ştii ce faci.” W. Edwards Deming

Interviu pentru Problem Solving ACADEMY cu Marian Spinu

Sunt un pasionat facilitator de servicii, care si-a creat propria reteta de a identifica punctele cheie ale unor proceduri, astfel incat, daca executi acele servicii cu reteta mea, clientii tai sa fie nu doar multumiti, ci, de-a dreptul, fericiti.

Sper ca secretele pe care ti le impartasesc aici sa te faca sa te simti mai sigur pe tine si sa-ti reinventezi viziunea, astfel incat, atunci cand ai de oferit serviciile sa-ti poti face clientii la fel de fericiti.

www.grupdeepserv..ro

0 Comments